سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل داخل المملكة


  • نضمن لك توصيل المنتج خلال 15 يوم عمل من إتمام الطلب.
  • الشحن مجاني للمدن المتواجدين بها. ( فروعنا ومعارضنا – متجر باك كير (backcare.com.sa) )
  • يتحمل العميل تكلفة الشحن للمدن الغير متواجدين بها حسب الأسعار الموجودة بالمتجر.
  • نضمن توصيل المنتج للعميل لمرة واحدة فقط، خلاف ذلك يتحمل العميل التكلفة الإضافية.
  • يتوجب على العميل فحص المنتج والتأكد من سلامته من أي تلف قبل مغادرة مندوب التوصيل ويعتبر توقيعه على سند الاستلام أو بوليصة الشحن أو الإفصاح للمندوب عن رقم ( otp ) المرسل على جوالة هو إقرار منه بسلامة المنتج واستلامه.
  • للحصول على طلبك بأسرع وقت نرجو منك تحري الدقة في تزويدنا ببياناتك التالية: الاسم الكامل، رقم الجوال، العنوان مفصل (المدينة - الحي- الشارع- المبنى).
  • يحق لنا التواصل مع صاحب الطلب بشكل مباشر من خلال الهاتف أو تطبيق الواتساب.
  • يحق للموقع إلغاء الطلب في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو حال نفاذ الكمية أو الشك بأنه طلب احتيال.