توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند تواصلك معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيق واتساب
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن/الفواتير (عند إدخالها لإتمام الطلب أو إنشاء حساب) وأي تفاصيل تقدمها عند التسجيل أو التواصل معنا
استخدام البيانات:
مثل نوع الجهاز، إحصائيات الاستخدام، وتفاعلك مع التطبيق أو المتجر الإلكتروني
الأذونات الاختيارية:
(قد يطلبها التطبيق أو المتجر الإلكتروني حسب الحاجة)
الكاميرا: (لتحميل الصور أو المستندات)
الموقع: (لتسهيل خدمات التوصيل أو العروض المرتبطة بمكانك)
الإشعارات: (لإرسال تنبيهات حول الطلبات أو العروض)
كيفية استخدام بياناتك
:قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية
معالجة الطلبات والدفع
للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني أو خدمة العملاء
إرسال إشعارات وتنبيهات حول حسابك أو طلباتك
لتقديم الخدمات والإشعارات
لإرسال التحديثات أو العروض (بموافقتك المسبقة)
تحسين جودة التطبيق أو المتجر الإلكتروني وتجربة المستخدم
أغراض قانونية والامتثال للأنظمة
تخزين وأمان البيانات
يتم تخزين معلوماتك بأمان ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم
نستخدم إجراءات ومعايير حماية متقدمة لمنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به
مشاركة البيانات
لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث
قد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمة الموثوقين (مثل شركات الدفع أو التوصيل) فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة
لا نقوم بمشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتشغيل الخدمة (مثل مزودي خدمات الدفع، أو شركات التوصيل، أو مزود خدمة واتساب (API) أو إذا تطلب القانون ذلك
حقوقك
:يمكنك
الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها
سحب الموافقة على الأذونات الاختيارية (الكاميرا، الموقع، الإشعارات)
التواصل معنا لطلب أي استفسار بخصوص بياناتك
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات داخل التطبيق أو عبر موقعنا الإلكتروني
:المنتجات وتقييم العملاء
تقييم العميل على منتجاتنا وخدماتنا يخول تطبيق باك كير أو متجر باك كير كامل الحقوق والصلاحيات لإعادة نشرها في الموقع أو الوسائل التسويقية دون موافقة العميل
بيانات التواصل
:للاستفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر
